Adventure Valley Landgraaf

Slecht, echt een teleurstelling. Direct bij opening krijgen professionele skiërs de grootste piste volledig voor zichzelf. De piste wordt afgezet en zij skiën er urenlang op. Tegen de tijd dat gewone bezoekers erop mogen, ligt de piste vol diepe kuilen en voelt het meer als een funpark dan als een normale piste. Zo is er voor ons bijna niet normaal te skiën. Wij hebben net zo goed een skipas gekocht en betalen hetzelfde als iedereen. Er zijn daarna nog ruim tien uur over waarin gewone bezoekers van de piste gebruik moeten maken. Hoe moeten wij onder zulke omstandigheden nog prettig kunnen skiën? Zou het niet mogelijk zijn om, nadat de professionele skiërs een paar uur hebben getraind, de piste even met een pistenbully te prepareren? Dan hebben gewone bezoekers ook weer een goede piste en komen wij de volgende keer met plezier terug. Ik heb een jaarkaart en betaal om hier te kunnen skiën. Ik verwacht dan op zijn minst een normaal geprepareerde piste. Ik heb zelfs een overnachting in jullie hotel geboekt, juist omdat ik graag goede sneeuwomstandigheden wilde hebben. Daarom is deze ervaring extra teleurstellend. Ik begrijp dat professionele skiërs moeten kunnen trainen, maar ook betalende bezoekers verdienen een fatsoenlijke piste. Een keer met de pistenbully de piste opnieuw prepareren nadat de trainingen zijn afgelopen zou al een groot verschil maken.

Buiten een keer goed gevallen te zijn en de stoeltjes lift buiten gebruik was, ben ik zeer tevreden met deze ervaring! Vriendelijk personeel goede materialen. En het beste als je eff van de piste afging om wat te drinken werdt je tijd op pauze gezet! Mij zien ze hier zeker terug!

Tijdens de opbouw voor Pinkpop overnachten wij hier drie nachten met personeel. De bediening bij de Snowworld bar is nu voor de tweede avond op rij erg slecht. Er staat 6 man personeel met max. drie tafels bezet, het grootste deel van de tijd zijn wij de enige tafel. Er komt niemand vragen of wij nog iets willen eten/drinken, er wordt met moeite een rekening op tafel aangemaakt, een rekening op kamernummer is niet mogelijk. De tafel wordt niet afgeruimd. Het personeel is ongeïnteresseerd en enkel en alleen met elkaar aan het kletsen. Wij moeten zelf naar de bar lopen en bestellen, zowel eten als drinken. Het is werkelijk schandalig. (We zijn een nette groep van 8, niet luidruchtig, dronken, oid) De kamers en locatie zijn super voor de gelegenheid. Echter, wordt de eerste verdieping op dit moment verbouwd. Ik was tussen 18-19u op de kamer, de geluiden van de verbouwing zijn duidelijk te horen. Timmeren en als toppunt in de muur/plafond? boren. Collega’s zitten op de verdieping die verbouwd wordt, er staan kozijnen, spiegels, etc. in de gang. Het is één grote troep. Kortom: een hele slechte ervaring. Hoewel erg makkelijk voor de opbouw, gaan we de volgende keer naar een andere accommodatie kijken.

Ik ben twee keer bij SnowWorld Landgraaf geweest. De eerste keer was met school en dat was echt een leuke ervaring. De pistes zijn goed onderhouden en er is genoeg variatie, dus voor zowel beginners als gevorderden is het prima 👍 De tweede keer ging ik met een vriendin, maar toen liep het helaas minder fijn… Zij was net geblesseerd geraakt en kon niet skiën. Toch wilde ze graag mee naar binnen om gewoon te kijken en erbij te zijn. Ze had zelfs al een skipas gekocht, maar mocht uiteindelijk niet naar binnen. Dat vonden wij echt heel jammer. Toen we eenmaal iets aan het drinken waren in het restaurant die aan de ski piste zit gingen er gewoon mensen met schoenen daar naar binnen... Kortom: fijne pistes en een geweldige plek om te skiën, maar de regels en flexibiliteit richting gasten kunnen echt beter. Ik ben met school in het hotel geweest het zag er super chique uit. heb er niet overnacht of ontbeten dus kan hier mijn bevindingen niet over delen.

Afgelopen jaar 2x geweest. De sneeuw op de piste mag beter zijn. Je begint met bergjes sneeuw en uitgeholde harde stukken. Maar de horeca krijgt van mij echt een slecht punt. Vorige keer dat we er waren was de alm dicht op vr avond. In het restaurant was de qr op de tafel niet meer leesbaar, dus aan de bar besteld. Na 3kwartier wachteb toen ik opstond om te gaan riep de ober snel we komen eraan. Afgelopen vrijdag was helemaal een drama. 2 blond besteld en 1 amber bier. Kregen we 3x blond, dit werd na 5min gecorrigeerd door de bediening zelf en werd het blond omgeruild voor amber. Hierna nog 12 bitterballen besteld(€16 🤑). Deze waren van binnen bevroren we hadden in 2 snacks gebeten. Gemeld en kregen na 10min 10 snacks terug. Met andere woorden ze zijn terug de frituur in gegaan. Omdat het al laat was hebben we dit niet gemeld en kwam de ober na 5min zelf met 2 bitterballetjes. Al deze fouten hadden ook gecomuniceerd kunnen worden, foute bestelling bestaat niet via een app. Kwamen we 21u terug oo de piste waren onze ski's opgeruimd door de crew 😭 Voor de prijzen mag echt meer kwaliteit geboden worden. Ook op deze avond was de alm dicht ondanks redelijke drukte