Speelboerderij Five Star Farm

We keken enorm uit naar een gezellig weekend weg, maar helaas werd het een grote teleurstelling. Op de heenweg belden we boerin Ella met de vraag of we onze koelproducten alvast ergens mochten neerzetten, omdat het die dag 35 graden was. Er werd ons verteld dat de tent al klaar was, dus dat dit geen probleem zou zijn. Bij aankomst sloeg de sfeer echter direct om. Opeens werd ons verteld dat we hiervoor €50 moesten betalen, omdat er volgens haar administratie eerder contact met ons was geweest om vroeg in te checken (er is nooit contact hierover geweest). Daarbij werd gesuggereerd dat wij bewust misbruik wilden maken van een langer verblijf, terwijl wij alleen ons vlees wilden koelen omdat we eerst nog een middag naar het strand gingen. Hoe we ook probeerden de situatie uit te leggen, we kregen geen gehoor. We werden geconfronteerd met aannames en beschuldigingen die volkomen onterecht en oneerlijk voelden. De manier waarop we werden aangesproken was allesbehalve gastvrij, respectvol of klantvriendelijk. Vooral in het bijzijn van onze twee jonge kinderen, die zich zo op dit weekend hadden verheugd, was dit ontzettend pijnlijk. Het ging ons uiteindelijk niet eens om die €50, maar om de manier waarop we als gasten werden behandeld. Na deze nare ontvangst zijn we alsnog, met het vlees in onze tas, naar het strand gegaan. In de hoop dat de situatie later rechtgezet zou worden, dat er op zijn minst excuses zouden volgen. Helaas gebeurde dat niet. Boerin Ella, maar ook boer Jan bleven bijzonder onvriendelijk in contact, niet alleen tegen ons maar ook tegen andere bezoekers. Wat ons daarnaast enorm heeft geschokt, was de indruk die wij kregen van het welzijn van de dieren. Naar onze mening liet de verzorging veel te wensen over. Tijdens een weekend waarin de temperatuur ruim boven de 35 graden uitkwam, zagen wij nauwelijks watervoorzieningen, maakten de verblijven een vieze indruk en vonden wij de hokken klein en onvoldoende verzorgd. Dat gaf ons een ongemakkelijk gevoel en bleef de hele tijd door ons hoofd spelen. Ook de activiteiten die aangeboden worden op deze speelboerderij vielen erg tegen. Als er al een activiteit was, was deze erg kort. Wij hadden gedacht dat je mee mocht helpen in het leven van de boer. Zoals ze op de site doen verkopen. Erg jammer! We kijken dan ook met verbazing en een naar gevoel terug op dit weekend. Door de houding van de eigenaresse, de onterechte beschuldigingen en onze zorgen over het dierenwelzijn is dit voor ons absoluut geen plek waar we nog eens terug zullen komen of die we aan anderen kunnen aanbevelen. Wat een ontspannen had moeten zijn, eindigde in een ervaring die vooral teleurstellend, onprettig en verdrietig was. Wij komen nooit meer terug en raden aan om naar 1 van de andere FarmCamps te gaan

De faciliteiten van Five Star Farm zijn top en de speeltuin is heel leuk voor kinderen. De plek zelf heeft veel potentieel. Jammer genoeg is de gastvrijheid ver te zoeken. De man en vrouw aan de inkom/bar zijn erg kortaf en weinig warm in hun communicatie. Het voelt soms bijna alsof je op militaire training bent in plaats van op vakantie. Echt jammer, want een vriendelijk onthaal maakt net het verschil op zo’n plek.

Heel leuke plek! Gaan we zeker nog eens terug. Het was lekker rustig toen wij gingen (zondagnamiddag). Er is een leuke binnenspeeltuin, ons zoontje van net geen 2 kon eigenlijk bijna overal zelf op. Alles netjes ook. Buiten zijn er dieren en ook nog een speeltuin en wat fietsjes.

Weer heeerlijk gespeeld vanmiddag ! Joep vond t heerlijk om weer door alle klim gelegenheden te gaan, je kan hier lekker eten, vandaag voor een snackje gegaan, goede service erg vriendelijk personeel. Vandaag extra activiteit mogen doen, pepernoten en pietenmuts gemaakt! Kleine had erg genoten, en wij als ouder zijnde ook.

Vandaag voor de 2e keer geweest met mijn zoon van 3 en dochter van 10 maanden. Alles is heel erg fijn! De kindjes kunnen zich helemaal uitleven in de mooie overzichtelijke knusse binnenspeeltuin (heel gaaf toestel, je ziet vanaf je tafeltje echt overal je kindje spelen). Daarnaast is de bediening heel goed, snel, vriendelijk en het eten / drinken echt top! Leuke menukaart ook! Daarnaast kun je lekker naar buiten daar ligt een watermat, is er een zandbak, skelterbaan en kun je er zelfs nog wat dieren vinden. Al met al hebben we ons enorm vermaakt. Aanrader!