You Jump Waalwijk

Ben samen met onze kleinzoon Dylan naar dit fantastische jump paradijs geweest in de mei vakantie!

Vanmiddag onze dochters daarheen gebracht, online kaartjes voor 99 minuten springen gekocht à €19 pp. Voor die prijs mag je wat verwachten toch? Na 10 minuutjes belden zij ons alweer op, ofdat wij hen alsjeblieft op wilden komen halen!! Het was vies, het stonk, veel dingen waren afgezet en niet in gebruik, trampolines sprongen slecht, personeel onaardig.. Wat een leuke uitje had moeten zijn werd een grote teleurstelling en weggegooid geld.. Zó jammer dit!

Vandaag een kinderfeestje gehad met 8 kinderen van rond de 8 jaar. Van de 8 kinderen zijn er 5 continue lastig gevallen door oudere kinderen. Allemaal huilend teruggekomen omdat ze kei hard doelbewust met ballen waren geraakt. Eén heeft zelfs een cool pack nodig gehad. Medewerkers die toezicht zouden moeten houden zijn door de kinderen meermaals benaderd. Zij hebben tot 4 keer toe waarschuwingen gegeven maar de groep jongens kon gewoon door gaan. Er werd zelfs geschopt. Ik heb de medewerkers zelf aangesproken, een paar 16 jarigen die drukker met elkaar waren dan met toezicht houden. Schandalig dat ze niet adequaat optreden na meerdere signalen zowel vanuit de kinderen als de ouders. De hele zaak wordt gerund door jonge medewerkers die blijkbaar geen beleid hebben meegekregen hoe te handelen wanneer er een groep jongens de boel op zo'n manier loopt te verpesten en jonge kinderen gewoon meermaals echt pijn doen. Het beleid zou op z'n minst moeten zijn bij twee keer waarschuwen toegang ontzeggen. Om mij heen zag ik ook bij andere kinderfeestjes kinderen huilend naar de ouder gaan omdat ook zij tegen oudere kinderen aanliepen die aan het zieken waren. Hier gaan wij nooit meer heen. Ronduit slecht en zeer onveilig.

Is erg tegevallen. Ongezellige uitstraling met stoelen nog op de tafels. Stofzuiger stond in de ruimte. Toilet heel erg vies. Zie foto. Je schoenen plakte gewoon aan de vloer! Zoon heeft meerdere malen gevraagd of de airbag opgeblazen mocht worden. 15 min voor het einde werd deze opgeblazen. De springzaal was ontzettend koud. Dat kids meerdere keren voeten kwamen warmen. Bij het jumpen koffie met gevulde koek gereserveerd. Koeken waren op. Ik heb een bericht gedaan via contact formulier maar geen reactie. Voor het geld wat we betaald hebben is het heel erg gegevallen.

Vandaag hebben we een vreselijke ervaring gehad bij Jump XL in Waalwijk. Voor mij was het de eerste keer en ik wist niet hoe dit werkte of wat ik moest doen, waar ik kon zitten etc. Bij binnenkomst was er niemand te bekennen, er stonden al wat mensen voor ons geïrriteerd rond te kijken, we werden uiteindelijk geholpen zonder oogcontact en de Arcade muntjes die kregen we er niet bij. Nou oke, zal wel wellicht gaat dat anders. Verdwaasd keek ik om me heen wat nu de bedoeling was. Er klonk inneens een hard alarm geluid. Ik schrok me kapot. Blijkbaar gaat er elk halfuur een alarm af om het beeindigen springronde aan te kondigen. Bekomen van de schrik zocht ik ijverig verder , OH gevonden ! Een deur waar kinderen in en uit komen , daar zal t vast moeten zijn. De jongens waren al druk aan t springen en ik ben aan een tafeltje gaan zitten. Ik zag meerdere ouders zoekend en verdwaasd om zich heen kijken. Erg ongemakkelijk. Het is er ook niet comfortabel koel wat je wel verwacht als je de hele tijd moet springen bv. Het zweet gutste van de kinderen af. Oke; tijd voor wat eten en drinken , ik zag een aanbieding borrelplank deal. Die wilde we graag hebben maar de dame aan de kassa , vertelde me, nogmaals zonder oogcontact , dat er geen borrelhapjes aanwezig waren. Goed kan gebeuren. Dan maar iets anders. De bestelling kwamen ze naar de tafel brengen. Na het eten ging ik naar het buiten terras om een sigaretje te roken en wat ik daar aantrof was schokkend! Overal lagen peuken op de grond, volle nat-geregende asbakken vol met peuken, onkruid, een hoekje met puinzooi en tafeltjes die hun beste tijd wel hebben gehad. Schandalig dat je hier bijna 20 euro voor moet betalen per 90 minuten , dan mag je er ook wel wat voor verwachten. De dames WC was net zo schokkend. Echt heel erg smerig. De kinderen hebben zich enigzins vermaakt , maar dit gaan we echt NOOIT meer doen voor dit geld. Schandalig dit echt waar.