Zwemmen bij De Lieberg

Een afschuwelijke, smerige plek vol oneerlijk en illegaal gedrag met ontoereikend medewerkers. Ja, ik ben het volledig eens met de negatieve reviews over dit zwembad. Ik had ze moeten lezen voordat ik een abonnement kocht. Niemand uit mijn omgeving gaat hier naartoe. Het zwembad is zowel fysiek als energetisch vies. De medewerkers zijn onprofessioneel, onverantwoordelijk en incompetent. Ze weten niet wat een klant is... Blijkbaar geven de medewerkers met een vast contract niets om de reputatie van het zwembad. In mei kocht ik een abonnement voor 12 lessen. Tijdens mijn vierde bezoek, ongeveer een half uur na aanvang van het zwemmen, kwam een ​​roodharige instructrice met krullend haar – die haar naam niet wilde noemen – naar me toe en haalde me uit het vrije bad. Ze stuurde me naar het kinderbad, waar ik gedwongen werd om met de kleintjes te zwemmen. Dit gebeurde alleen tijdens haar diensten. Tijdens mijn laatste bezoek, op woensdag 5 augustus, kwam zij opnieuw na ongeveer een half uur naar mij toe. Ze herhaalde weer haar „script”: een vast scenario waarbij zij na ongeveer een half uur naar een nieuwe zwemmer toe komt en een reden zoekt om een nieuw slachtoffer uit het bad te halen. Zij vroeg naar mijn naam, maar haar eigen naam niet noemen. Toen ik vroeg waarom ik eruit moest komen en waarover zij met mij wilde praten, antwoordde zij alleen: „Jij weet waarom.” Op de plek waar ik zwom, stond bovendien een rolstoel naast de badrand. De eigenaar van de rolstoel zwom ook in deze diepe bad. Manager Yuri was ook op deze dag aanwezig. Toch werd de situatie volledig bepaald door de instructrice, die eigenlijk bezig zou moeten zijn met het geven van zwemlessen, maar zich voortdurend met mij bezighield. Ik kreeg hierdoor de indruk dat zij op deze manier haar eigen aantal klanten probeert te vergroten. De instructrice wilde me echt uit het zwembad halen en kon zelf niet zwemmen. En daarom... werd de politie gebeld. Mijn abonnement, waarop nog 5 van de 12 lessen over waren, werd ingenomen.Tot op heden (6 september) heb ik geen even terugbetaling ontvangen. Op mijn verzoek werden de naam en contactgegevens van de directie niet verstrekt. Het personeel niet begrijpt wat een klant is. Eerst worden abonnementen verkocht en daarna wordt een klant vernederend behandeld, gediskwalificeerd en gediscrimineerd. Koop hier geen abonnement en blijf dit zwembad liever mijden! Dit zwembad is uw aandacht niet waard.

Ik woon hier om de hoek en volg de Lieberg al jaren in de hoop dat ze eindelijk de openingstijden voor banenzwemmen is gaan verruimen, maar helaas. Ongeveer een uur sochtend, een uur smiddags en nauwelijks savonds en in het weekend. Mensen die van 9 tot 5 werken hebben hier niks aan. Het zwemmen is helaas echt te duur voor hoe weinig je er terecht kan en zonde, want een paar extra mensen aannemen, langer open gaan en ze zouden zoveel meer geld kunnen verdienen. Gewoon ma-vr 08.00-22.00 en weekend 08.00-17.00

Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Ook gaan ze leuk om met kinderen. De zweminstructeurs lijken plezier te hebben in hun werk en dat is te merken aan hoe de kids zich gedragen. Badmeesters maken graag een praatje met mensen die baantjes komen trekken. De wat mindere kant van het zwembad is vooral de staat van de faciliteiten. Het zwembad is vrij duur in vergelijking met andere zwembaden, bijna 10 euro per los bad, maar dat valt niet terug te zien aan de staat. Op sommige plekken staat de schimmel op de tegels. Douches zijn vaak stuk. Meerdere kleedhokjes sluiten al tijden niet goed. Er zijn geen opvangbakjes in de kluisjes voor je 20 cent muntje waardoor die elke keer op grond valt als je je kluisje opent. De WCs zijn niet altijd schoon. Opzich allemaal kleine dingetjes maar bij elkaar geeft het toch irritatie. Ook worden er soms wat vreemde organisatorische keuzes gemaakt. Zo word je soms als volwassene naar de gemeenschappelijke kleedruimtes gestuurd die duidelijk bedoeld zijn voor klassen van kinderen die zwemles krijgen. De individuele kleedhokjes zijn dan geserveerd voor kinderen en hun ouders voor het omkleden voor de zwemles. Dit zal wel op verzoek van ouders zijn, maar er wordt nergens op de website vermeld dat en wanneer dit van je verwacht wordt. Volwassenen voelen zich ook niet altijd comfortabel met gemeenschappelijke kleedruimtes. Als je hen verbiedt om gebruik te maken van de individuele kleedhokjes (wat heel ongebruikelijk is), dan zou je dat op zijn minst ergens kunnen melden zodat men eromheen kan plannen als ze dat niet fijn vinden. De informatie online kan sowieso wel wat verbeterd worden: het rooster klopt niet altijd/soms houdt men zich er niet aan. Zo wordt soms in het tijdslot voor baantjes zwemmen een deel van het bad toch geblokkeerd door ouders en kinderen die een impromptu zwemles willen (soms zelfs met materiaal en al zoals het gat om doorheen te zwemmen). Dus ja TL;DR, fijn personeel maar organisatorisch en facilitair niet fantastisch

Net een lesje aquagym gedaan maar vond het echt niet goed. De dame deed oefeningen van de hak op de tak, de muziek was er de 1e 20 min niet en daarna moest er steeds muziek opgezocht worden op de telefoon. Het was heel chaotisch..Gevalletje kan gebeuren maar niet als je 13.50 af moet rekenen voor 45 min.

Als je je kind wilt leren zwemmen moet je hier heen gaan. Vakbekwaam personeel, prettig in omgang en gerichte aandacht.